質問・相談箱♡

他社でのことなので、その会社さんのやり方なのかもしれませんね…。
ただ普通はその状態で強制切断はしないと思います。

あくまでそれが本当にあったとして難しい問題なので、正解不正解じゃなくて僕個人の意見しか言えませんけどお答えしますね。

考え方なのかなと思うんですけど、サイトが例えばパフォーマンスが危険だなと思って、サイトの監視担当者が強制切断するのは自分の運営サイトを守る大義名分がありますよね。
だから当たり前なんだけど、でもそんなに危険な行為でもないのに過剰になってサイトが落としまくってたら誰が文句言うでしょう？

多分、チャットレディから代理店へ、代理店からサイトへ「最近ちょっとこれで落とされるのは、かなわんよ」って言い出して、ニーズが低くなり所属女性を他のサイトに出演させて行こうとだんだん考えていくと思うので、もちろん「ダメなものはダメ」なんだけど、逆にいうとそれだけサイトは「両者のニーズをうまいバランスでシビアに見てる」から、もうそこはプロだと思います。両者っていうのはユーザー側と代理店やチャットレディ側ですね。

だから、サイトの判断ってそういうことを踏まえた上でかなり的確だと思っていいと思うんですよね。
まぁサイトによってある程度基準が違ったり、そもそも警告が来ますからね、切断の前に。

だけど事務所が、事務所の独断や事務所基準で落とす場合、個々のスタッフ基準で落とすと思うので、チャットレディからすると「なんであれで落とされるの？」の、文句の行き場って無いんですよね。

これが悲惨です。
だってチャットレディにしたら、自分の味方がいないので。

で、これをサイトの監視担当者も見てるわけですよね、同じリアルタイムで同じパフォーマンスを。
その、事務所の監視スタッフが切断した内容に対してサイト監視担当者的にはOKかNGかどっちの判断だったかって、ぶっちゃけ、相違はあるはずです。

サイト的に「いや、あれ落とさなくても…」って思う場面も出てくるでしょう。

っていうのも、サイトはユーザーを抱えていて、ユーザーのクレームや意見を受けるのはサイトなので、例えば質問者さんが仰ってるような、履いたままM字で急に落ちた場合ならユーザーにも、女性が違反行為だったっていう認識はおそらくなくて「え？なんで？」となると思うので、「ちょっと急に落ちたんだけど」って万が一サイトにクレームしました、サイトとして「いや、事務所が落としたんです…」とは言えないので笑、故意に事務所が切断をするとき、事務所としてそこまで想定しているのかなというところです。
女性に対してクレームになれば、事務所に結局、クレームの確認と対応依頼が来るんですけどね。

事務所が落とすっていうのは極論、サイトの代わりに落とすわけなので「その切断によってユーザーがどう動くか」さえも考えながら、しかもユーザーは課金しながらお金がかかっていてそれを急に落とすわけだから、事務所スタッフはそれなりの覚悟と責任をもって本来は落とさないといけない。
今回の場合、本当にそのスタッフさんが、切断で間違いなかったかどうかを考えながらやってるのかな？とは疑問に思いますかね。個人的には。

サイトは、自分の運営サイトのユーザーなのでもちろん毎回、その責任を負いながら強制切断するときはしてると思います。
ユーザーが「急に落ちた」と言ってきても「倫理基準違反」だったと胸をはって言えるでしょうし。
だからサイトに強制切断されたとしても、それは筋が通っていますよね。

事務所はまずそもそも注意アナウンスができる機能があるので、それで注意喚起をし、それでも危ない場合は警告をし、改善させることが事務所の責任かなと僕は思います。

それでも注意を聞かなかったら、事務所に落とされて当然だし誰もが普通は納得します。
それでも納得されないなら、クリスタルの場合は多分、お仕事不可って判断されてアカウント解除だと思いますけど、そもそもそんな理解力のないひどいチャットレディさんって極稀なので、しっかり指導すればチャットを強制切断しないといけないなんて場面はそんなにありません。

事務所って危険なパフォーマンスを落とすことがサポートだったり、任務ではなくて、女性が危険なことに巻き込まれないように指導をしておくこと、または指導を常にしていくことなわけで、事務所として「はいダメー！これもダメー！」のレ点チェックでは決してないですよね。
指導をしても、言うことを聞いてくれない人ばかりだから落とす。ということであればもう統制できていない事務所自体が問題ですし。

あくまで「なにを言おうとそれはダメ！」って言うのはサイト側。
事務所は立場も業務内容すらもサイトとは違うので、サイトと同じことをしていてもそれは免許はあるが運転経験がほぼない人が車のハンドルを握っているようなもの。

逆にむしろ、見る人によって、「サイトより早く落とす＝まだ安全圏だった可能性」も十分にありえます。
まだ安全圏である状態を無理に落とすのなら、チャットレディからすれば、スタッフからの妨害と思われても仕方ないし不満ももちろんでます。
事務所として「サイトからの警告すらもさせない！」ということであれば、警告手前なので実質は警告に当たらない行為の段階で注意されたり落とされたりする場合も考えられます。
だって起点は常にサイトからの警告なので。
信号が黄色になるかも…って言いながら、まだ青信号なのに止まろうとしてたらそりゃ追突されますよね。

要はこれは、どこまでいっても曖昧さが拭えないわけですね。

まぁこれは質問内容に沿ってお答えしてるので、本当に急なそういう強制切断があったかどうかはわかりませんし、もしそうだった場合のお話ですよ？

一般的な事務所は、基本的にはそれを理解しながら各女性に「あそこまではダメだから気をつけようね」ってことで、切断！注意！って叩きつけるんじゃなく、指導っていう名のフォローをしているはずです。

面接は何を伝えるかよりも、何を聞き出すか、かなと思います。
あとは、誰が面接しても同じ対応ができること。
かな？
細かく言ってもそれぞれの事務所で雰囲気ややり方、考え方が違うので、ちょっと大雑把ですけど笑

いやー、ピンキリなのでなんとも言えません！
例えば1人で合計100万ポイントが対象なら7%の月7万円なので、とびっきり高いわけではないと思いますが、あくまで時間に縛られない副業としてって感じですかね！

でしょうね、腹立ちますねそれは
さすがにまずいでしょうけど、いつかきれてやりたいですね笑

えー、難しいですね
マネージャー目線じゃなくてお客さん目線ですよね？


なんか普通のこと言うなら、だるそうにしてるとか、やる気なさそうとかそういうことなんやろうけど質問者さんもそんな低レベルなことを聞きたいわけやないやろうから、全体像だと

事務所に言われたことをそのままやってそう、事務所が裏で「こうやれば稼げる」っていう策略を練ってそうっていう、いかにもチャットの為に作られたキャラクターっていうのはお客さんはそろそろ「もういいかな」って感じてるかもですね多分。

なんかこう、作られたものって最初は良いんだけどプロがプロに言われたことを淡々とこなしてたってやっぱりそれはどう見ても仕事でやってる風にしか見えないですよね。
男ってバカだけど、どっかそういうとこ冷めてるので下手にこなれていて、なにも伝わってこない人よりもライブチャットって恥ずかしさや素人感をどれだけわざと出せるかだし、普通〜に延々アダルトやってたって、そんな女性いるわけないのでリアリティがなくてつまんないですよね。

要は、スイッチが肝というか。

例えばAVのNTRモノとか、嫌がる→受け入れる→ハマっているっていう流れで作られてますけど、架空ストーリーだし女優さんも演技なんだけど、視聴者はそれも全てわかったうえで、どこで受け入れスイッチが入ったかってところとか、それを見ながら楽しむジャンルでもあります。

チャットでも、仕事でやってる感を見せない技術や、頑張って楽しませようとしてる姿とか、それこそ今言ったスイッチとか、ひとつひとつの言葉や仕草、表情だと思います。
それが上手い人は愛されてますよね。

あと、キャラ設定で「えへ」みたいなぶりっ子もいいんだけど、あれって男ウケでぶりっ子とかすると思うけど、総じて「優しい女性」って思われれば多分ぶりっ子しなくても人気は出ると思います。
明らかに作ってる場合「えへ」って言いながら、ばいばーいの後、切れたら「はぁ〜、クソが」とか言ってる人いるよね多分笑、なんか無理にそこまでキャラ作らなくても、普通に人としての優しさと女性としての優しさがあればお客さんってちゃんとつくので、「こんなに笑顔振りまいてやってるのに」って思ったら終わりかな笑

もちろんチャットレディにとってはクソ客って思えるだけのクソさ加減抜群なお客さんもいるから笑、それを相手にしながらの神対応って、考えるだけで気が遠くなるけど、それを凌駕していって初めてチャットレディとして成長するのかなーと思います。

皆さん、日々考えてますからね、僕らなんかより。

結局、お客さん目線だと、こなれていて定型文ばかりとか明らかに初めて来たお客さんに「会えて嬉しい」って、普通そんなバカな話ないから笑、もうその言葉出ちゃう時点で金でしか見れてない証拠だし、リアリティがやっぱり無い。

パフォーマンスって、＝楽しませようとすること。だったりするし、全ての演技自体がプロであってほしいので、色々アングルかえてみたり、お客さんと次はあれに挑戦してみようとか、そうやって本人もある程度楽しめている人は、たぶんお客さんとして入ってみても、凄いなーって感心するんじゃないかなーと思います。

こちらの回答は削除致しました。

はい、本部として特に制限はしてませんが、各店舗にお問い合わせ頂くか面接の際に確認して頂ければと思います。

お顔出し無しの定義は人それぞれなので、マスク可能かどうかや、首下のみを映す形でも良いかなども、通勤の場合は各店舗でご相談頂ければと思います！

そもそも、チャットレディって業務委託だし皆さん個人事業主なわけです。
通勤で比較的よくあると思うけど、シフト強要や欠勤ノルマなんかを当たり前に思ってる代理店も存在してますが、業務委託の都合の良い部分だけをとって、「固定給じゃない」「源泉徴収もしない」ってことは、言い換えれば「稼げなくても代理店の責任じゃない」「納税は自分でやって」ってスタンスなのにも関わらず、シフト強要や欠勤ノルマがあるのは筋が通らないので、このご時世、普通ではないでしょうね。

逆を言えば業務委託であれば、無限に稼げる可能性があるし、稼働時間も制限されませんのでメリットとなる場合もあります。

例えば代理店側は、チャットルームを管理しないといけないからっていう理由でシフト強要や欠勤ノルマを設けてる場合や、「スタッフにも都合がある」などの理由付けで社内規程を設けてる場合もありますが、それらのことを全部想定して運営するのがそもそも通勤代理店の仕事であって、仰るように「シフト自由」を求人の際は謳いながら、致し方ない欠勤をチャットレディ責任にするって意味で、チャットレディ側の「報酬率を下げる」「ボーナスを奪う」「罰金を課す」なんかをやってるのはさすがに代理店業としてはどうかなと思います。まだやってんの？っていう感覚かもしれないです。昔はよくあったんですが…。

言うなれば極論、業務委託で欠勤もクソもない。っていうのが普通で、チャットレディと代理店は業務委託契約でやってるなら対等の立場です。

最近の当たり前では、「今日行けません」には「かしこまりました」以外無いって感じです。

まず難しい話、業務委託には大きく、請負と委任がありますが、請負は例えばホームページ制作みたいな成果を果たす約束をする契約で、例えばそのホームページが完成できなければ受託者は報酬を受け取れません。(そりゃそうです)
これも例えで言うと、事前に必ず100万ポイントを取ることを約束してチャットレディ契約をし、100万ポイントを取らなければ報酬はない。みたいなことです。


委任の場合は、上記とは違って委託者(代理店側)が望んだ成果を受託者(チャットレディ)が達成しなくても受託者は報酬を受け取れます。

なので代理店がお部屋を5時間貸すからという理由で3万ポイント以上の獲得を望んでいても、それを達成せず途中で帰宅しようが、やった分の報酬は受け取れるし、早退や稼働時間未達などでペナルティを課せられるべきではありません。

欠勤も同じことで、成果達成の為にシフトで管理し、代理店は部屋を開けて待っていたにも関わらず突如、欠勤になった場合でも代理店はそれを咎める立場にはありません。

また、どちらも委託者から受託者に、業務に対する指揮命令があってはいけません。
それは、稼働時間も縛ることができず、社内規程として「必ず5時間以上のログイン」なども適用してはいけません。
逆に、「5時間以上でボーナス(インセンティブ)あり」などは問題ありませんが、ただそれが成果物ではなく「働いた時間に対する対価報酬」だった場合は、もしかしたら「時給」に該当する可能性があるので、そうなっちゃうと偽装請負となります。
獲得ポイントに関わらず、稼働時間で無条件に代理店がボーナスを渡す場合などですかね？

余談ですが獲得ポイントを時給換算することや平均時給というのも実は厳密に言うと、それに該当する可能性があるので良くありません。

代理店がチャットレディを業務上なんらかの勤務日数や勤務時間、勤怠で縛りたいのであれば、雇用して時給や固定給で労働契約しないといけないのと、もし業務委託のままそれが、「稼いでいけるようにこうこうこうしましょう」みたいな「提案の範囲内」でなく「○○の為にこうこうこうして下さい」っていうような、○○は色々置き換えつつ、ノルマであったり、怒られたりなどの指揮命令だった場合は、代理店側が「委託事業者としての意識」が足りないのかと思われます。

とはいえ、代理店も事業ですし経営ですので、なるべく欠勤で売上の穴が出ないようにと考えるのも当然のことかとは思います。

通常、その代理店が決めている独自の社内規程は、お仕事の契約をする前に双方でしっかり確認をして、立場を対等に、お互い話し合って着地点を決めるのが1番です。
それで契約するしないは、お互いに決定権を持っているので、通勤の場合は結局、面接が1番大事なのかなと思います。
そういった話もなく、勝手に契約されていて、なにかしらのペナルティを課されている場合は悪徳です。

あとは、欠勤や遅刻などは、チャットレディに対して社会人としての常識を代理店側から詰められがちですけど、僕が思うに、むしろ代理店側にも業務を委託している事業者としての最低限の常識が必要かなと思います。

すいません、難しい話で、しかも長くなりました。

あくまで個人的な意見でしか言えませんけど知識が豊富で頼りになる、お客さんの気持ちがわかる、数字に強い、っていうのは別に男性スタッフである必要というか、男性だからってわけじゃないのが答えですかね。

女性だから出来ないなんてことはないし、できない、弱いと思ってるなら甘えです。

この世界で男性に頼ることなんてひとつもない！くらいでないとやっていけないのかなと思います。

むしろ、女性スタッフだから良いってことでもなくて、たいして仕事出来ない女性スタッフならそもそも性別以前の問題。

「仕事の出来る女性スタッフがいるから良い」んですよね。



メリットは何かあるか…も考えてはみたんですけど、これといって無い気がします…笑

というのもそれは「男性が」ってことじゃなくて、女性も含めて「その事務所に誰が必要か」で考えないといけなくて、例えばチャットレディさんの対応は一切しないけど女性スタッフの精神的支えにのみ徹する男性スタッフならそれはそれで別にいいと思うし、要は「誰にとって誰がどう必要」ってのに、性別は関係ない、もしくはそこで「異性だから」ってことがプラスに働くならそれはOKじゃないですか？

男性オーナーかて女性に頼るわけで、女性オーナーや女性スタッフかて、男性に頼ることはそりゃあっていいだろうし、特に精神的な部分かな。
スタッフ同士色恋に発展するしないなんていうのは僕は知ったこっちゃないので笑
まぁ夫婦で代理店やる場合もあるでしょうし。

ただ、女性と同じ仕事をしている男性スタッフなら僕は要らないと思います。
だから別に現場に男性スタッフがいる必要はないです。コミュニケーション能力も低いですし、チャットレディさんに対して色恋沙汰やセクハラの可能性が1%でもある時点で、必要性はまったくないですかね。
前歴関係なく「浮気はしない！」ゆうたって世の男性に信用はないってのと一緒です笑

男性スタッフによって売上が上がるかっていうのも、
「その男性スタッフさんによって質問者さんともう一人の方のモチベが上がったり精神的にも楽になれたり強くなれるなら、上がる可能性はある」ってことかな、だから結局は言い方悪いかもしれんけど、質問者さんにとってその人が使えるか使えないかで、どう存在させてどう解釈するか次第かなって思います。

スタッフの仕事は全員統一にしないといけないわけじゃないので、「意味ある？」って疑問に思うならそれは間違った施策だし、「私にとって〇〇だから必要なんだ」って確信できるならそれは正解かもしれません。

なので解釈を柔軟に考えて、決めてもいいかなと思います。

おー！よかったですね！
いえいえ、とんでもないです。
怖かっただろうに、負けずに最後まで対応した結果だと思うので僕は全然関係ないです！
これからも頑張ってください！

こちらは、クリスタルのサイトにコンサルタント募集ページがありますのでご確認ください。

その辺は本当に業界によりますよね。

例えば野球はあんまり知りませんかね？
プロ野球のドラフトって球団が欲しい選手をドラフト指名するわけですけど、選手が巨人に入りたい！っていくら思っていても巨人から指名されなければ入団できません。

かたやライブチャットは代理店がチャットレディをドラフト指名できません。
チャットレディがあの事務所でチャットをしたい！と逆に選べる権利をもっていて、代理店はチャットレディを指名することができないのでドラフトとは真逆なわけです。

なので野球にドラフト指名がなくなった場合に各球団が欲しい選手をどう入団させるか。ですよね。

それをチャットレディに置き換えてライブチャット代理店は日々やっているわけなんですが、野球の場合、ドラフトがなくなったら巨人ならどうするか、阪神ならどうするか、さらにパ・リーグの球団ならどうするかって、球団の知名度や資産、カリスマ性や人気、それぞれ色々立場があると思いますのでみんながみんな同じ方法で、欲しい選手を獲得したり育てたりしないはずです。
ある所はとりあえずお金をばら撒くし、ある所は優秀なコーチ陣を先に育成したり、ある所は特異な宣伝を打つかも知れません。

個人でもやっていけるかどうかは、そういった大手や他社のリアルをちゃんと理解したうえで自分ができることはなにか、なにが強みなのかを考えて一生懸命やれば必ずやっていけます。

やっていけない人っていうのは、自分を過信してる人や傲慢な人、勉強しない人や片手間で考えてる人、だいたいこうゆう人はどの世界でも通用しません。