QUESTIONS & ANSWERS
質問・相談への回答
Q & A
Peingの過去回答はクリスタルオーナーによるものです。
その他オーナーの過去回答・Peing
Q素朴な疑問なのですがクリスタル在宅本部さんはサポート無しでもチャットレディが集まるものなのですか?サポート無しと堂々と言ってしまえる事務所さんはこれまでもあまり無いような気がして。。。
A本部在宅はサポート無しでも集まります。
サポートについては他でも言ってますが、実際はサポートできてないのにサポートあるなんて言えばみんな最初期待しますよね、サポートがあるんだって。
でも蓋開けたらなかったときや、全然期待してたのと違ったとき、「あるって言ってたやん」ってなると思うんですけど、その「サポートへの期待と満足レベル」が年々ハードルあがってるだけに、はっきり言えるのは、
無いに等しいのにあるって堂々と言ってる方が悪
だと思うから弊社は堂々と、無しです!と本音を言ってる方が親切かなと思ってます。
ただ「そのかわり」の唯一無二のメリットを用意してるのが前提だとは思います。
その他オーナーの過去回答・Peing
QLINEの画面、作りかえてくださってありがとうございます。
明細書発行とかパック変更のたびにトーク遡ってたので助かります。
質問じゃなくてすみません。
A逆にお手数お掛けしておりまして大変申し訳ありませんでした!
また不具合などありましたら教えてください、宜しくお願い致します!
その他オーナーの過去回答・Peing
QネットやSNSでチャットレディのマニュアルみたいなのをよく見かけますが何が正しいのかわからないです💦
クリスタルのコンサルタントも人によって考えが違ったりしますか?^_^
A違うと思いますよ、違うからこそ良いのかなとも思ってます。
仰る通り、web上のマニュアルとか、代理店によってはその代理店が作ってるマニュアルってあると思いますけど、それはあくまで「チャットレディやってくうえで起こり得るあらゆるパターンの紹介」っていう限界値を超えれません。
ちょっと脱線するかもですが本来、皆さんが期待をしているサポートっていうのは、自分に合ったものを提供されるのが優れたサポートなので、例えばですけど「私は週1くらいしか出れませんけど、やり方わからないし稼ぎたいのでサポートしてね」と言われればそれに合ったアドバイスをするのが、「その人に合ったサポート」です。
例えばその人に「週3以上じゃないと稼げないよ」ってスタッフが言うのはサポートやアドバイスではなくて、一種の事実をただ突きつけただけ。
ノンアダ顔だししないと稼げないよ。とかも同じかな?
もちろん実際に稼げないかもしれないし、稼げなかったパターンの方が多いからそうなってるわけで、間違いじゃないんだけど、あたかも週1とか顔だし無しとか、「その人がその出演方法しかできないのが悪い」っていうようなニュアンスで言えちゃう時点で、「そんな感じでやっててサポートしてる事務所なんて軽々しく言わないでね」って僕なんかは思います。
それをスタッフが一生懸命考えて、どうにかしようとするから事務所としてのサポートレベルが成長するわけで。
で、あらゆること経験して事務所として成長した上で、その事務所が面接で「うちはこうこうこうじゃないと採用しません」といって、その基準に達してない場合に体験入店もさせないのであれば全然いいと思います。
週2以上じゃないとダメとか、顔だし無しのノンアダは採用しません。とか。
うちの本部在宅なんかは、これから世の中で求められるであろうサポートっていうものの、限界値を知ってるので、その逆をやってるだけです。
基本的採用はするけど、むしろサポートしませんっていう。
逆にそういったルールもなく手当たり次第に求人して誰でも採用する割に、まぁ言い方あれかもしれませんけど、「出演が多い、ルックスが良いなどの、稼げそうなパターンの人に対してサポートをして、その人が稼げたらサポートできてる事務所」って思ってないかい?ということなんだけど、そんなの稼げて当たり前なんだから、スタッフの手柄でもなんでもないってことがまずひとつで、マニュアルも同じです。
マニュアル完備!みたいなさ。
それ稼げるパターンの人用でしょ?っていうやつとか、本当はただ「全員にサポートできる体制がないからマニュアルで自動化したいだけ」っていう。
で、こういった言い方と、マニュアルっていうのは、一般論と今までの実績のパターンの紹介なので、必ずしも週1で出演しようとする人や顔だししないでやろうとしてる人向けに作られていなかったりもしますし、逆に全員に合わせて作ろうと思えば、あれもこれもとキリがないのが正直なところです。
だから、人によってそのマニュアルが合う合わない、理解できるできない、実践したけど効果があるないって感じで、チャットの一定の感覚を自分が知ったあとは、自分に合いそうなマニュアルや思考をそれぞれが色んなところから探し出すしかありません。マニュアルで勉強したいのであれば。
という意味で、教える側(コンサルタントも含め)は人を見て色んなパターンを想定して伝えなければいけませんので、教える側っていうのは、成功の数より失敗の数が多い方が断然良きです。
失敗があるから、色んな人の目線に立てるわけで。
同じ目線に立てもせずに、自分は立場が上だと言わんばかりにさ、上から目線でものを言ってなにがサポートやという話です。
チャットレディは、スタッフのおもちゃじゃないからね。
ほんまにこれ、古い代理店によーうあります。
なのでコンサルタントっていう、それぞれが色んな価値観をもった人であり、スタッフじゃないからこそ決して上から目線にならない立場の人が重要です。
逆に色んなネット見てても、成功体験ばかりを載せている人に習っても、その人の価値観を押し付けられるだけなのであんまり意味がないです。
それより失敗談ですね。
例えば、ある女性をめちゃくちゃ親身に教えて、めちゃくちゃ稼げて、だけどこういうことがあって病んでしまって辞めちゃった子がいる…だからその時にこういうことをスタッフとして学んだ、とか、web上のマニュアルのようなものでも本当は、その書いてる人の失敗の経験値が垣間見れると、これからは1番いいと思います。
なので、そういうマニュアルを探してみてはどうですかね?長くなりましたけど笑
その他オーナーの過去回答・Peing
Q代理店で失敗しやすい人の特徴はありますか?
Aなんも考えてない人か、どうでもいいことに思考がいっちゃう人、あと性格がリスキーな人かな
その他オーナーの過去回答・Peing
Q本部在宅では、いま何人くらいチャットレディが働いてるのでしょうか?素朴な疑問です。
A弊社は例えば売上や登録者など、もろもろの数字の開示はしておりません。
その他オーナーの過去回答・Peing
Q友達紹介制度はありますか?友達がチャットレディをやりたいって言ってます。本部在宅希望で、私も本部在宅です
Aすみません、一応本部在宅は現在、紹介制度は設けておりません…。
また検討させて頂きます!
その他オーナーの過去回答・Peing
Q初めまして。
現在在宅代理店を考えています。
私は女性ですがマージン契約も出来るのでしょうか?
出来る場合はマージン契約でも色々相談に乗っていただけるのでしょうか?
Aもちろんマージン契約でも大丈夫です。
ご相談に関してもご不明点があれば契約プラン関係なく、都度対応させて頂いております。
その他オーナーの過去回答・Peing
Qこんばんは
本部在宅の日払い締切の質問なんですが
23時59分と14時59分のどちらかというのはどちらか選する形なのですか?
A締切というより対象期間ですね!
これはですね、即時払いの申請を頂いた日付から遡って1番直近の、23:59か14:59かのどちらかってことです。
例えば、5日の朝7時に即時払い申請をしたら、4日23:59までの範囲で計算→締切が15時なので5日の15時締め分、5日の翌銀行営業日に振込(5日の日付申請分)
5日の夕方18時に即時払い申請をしたら、5日の14:59までの範囲で計算→締切が15時なので6日の15時締め分、6日の翌銀行営業日に振込(6日の日付申請分)
その他オーナーの過去回答・Peing
Q在宅でお仕事を検討していますが
サポート代理店とコンサルタントの違いは何でしょうか?
A代理店は「サポート」、コンサルは「相談」みたいな感じですかね、
細かなことをいうと代理店は登録から監視まで行えるのに対して、コンサルはあくまで相談役なので監視したりはできません。
代理店の場合は、そのサポート代理店所属チャットレディとなるので基本的なマネージメント全般で、コンサルは、所属は弊社本部で、例えばお客さんの扱い方とか、接客の仕方とか、魅せ方とか、在宅でやるうえでの設備やアングルなどの相談とかを個別でしてもらえる感じです。
その他オーナーの過去回答・Peing
Qこんにちわ。
マダム系のおすすめのサイトはありますか?
Aこれは正直マダム系じゃなくても「このサイト」ってお伝えするのは感覚的に難しいかと思ってます。
ぶっちゃけ、選べる程マダム系サイトがあるわけじゃないですし、取り扱えるマダム系ってチャットピア、まちゃ、マダムライブくらいしかないですしね。
スタッフ指示やご本人にこだわりがないなら、全部出演してみて、まずはそれぞれのサイトでお客さんつけるといいと思います。
サイトの雰囲気とか機能的なこととかで見ずに、それぞれのサイトにいる、それぞれ個々のお客さんで物事を見ていくと、どのサイトがいいかな?って大して気にならなくなると思います。
その他オーナーの過去回答・Peing
Q一覧監視ってなんですか?監視はしているってことですよね?
A一覧監視っていうのは、名前の通りチャット一覧を監視することです。ズラーっと小さい画面がたくさん並んでるイメージですかね。
なので例えば個々のチャット中の声などは拾いません。
監視はしているか?は、お伝えしてる通り、本部在宅では個別監視はしてませんが、上記の通り一覧監視はしてますよ!
その他オーナーの過去回答・Peing
Q本部在宅では監視って基本的にされてないのでしょうか??
A本部在宅は一覧監視のみで、個別監視は行っておりません。