質問・相談箱♡

ごめんなさい、僕がユーザー目線になれることってほぼ不可能だと思っていて汗
たまに男性スタッフはユーザー目線で見れるからいいってどこかで言ってたりもしますけど、男性スタッフがユーザー目線になるのはある意味まずいと思うんですね笑
スタッフは性別関係なく総合的にビジネスとして見ないといけないので、あくまでこんな感じはどうでしょう？的なニュアンスでしか言えませんけどよかったでしょうか汗

個人的には

①3日に1回、②1週間に1回

くらいで全然いいかなと思ったりもします！
僕も含めスタッフは麻痺してる部分も大いにあるのと、やっぱり男性ってそれぞれ性格も嗜好も違うので、総合判断のスタッフ意見より、実際に接客している自分の感覚や、実際のお客様の声の方が全然リアルだと僕は思ってます！

逆に僕がチャットレディだったら、お客様に聞きますかね、こんなに送っちゃって迷惑かな？みたいに可愛らしく笑

ということです！頑張ってください！

サイトのランキングじゃなくて、代理店内でのランキングってことでしょうか。
そうだった場合は、弊社の考えでは各チャットレディ様をランキングで区別はしておりません。
また例え、売上数値でなかったとしてもキャラクター名やキャラクター素材(画像など)を含むランキング表示についても、人によっては「知られたくないひとつの情報」に該当すると思うので、弊社の場合はコンプラやガバナンスを考えた上でも自社内にて共有する必要性はないと判断しております。

あー、あって正解な代理店と、なくて正解な代理店がありますよね！多分。
結局代理店とチャットレディはある種、類友なので無理にコンセプトつけてたり、サポート内容とかスタッフのクセが強いと、思ってる以上に売上とかまったく上がらなかったり…笑
下手すると求人が来ない、むしろ本来は来るはずだった求人をそれのせいで機会損失してたりとか。

だから正解か不正解になるかで天と地の差になるかなきっと

コンセプトに限らず、やってみて結局売上上がらないならどの道不正解なので笑、その時点でやめればあってもなくてもどっちでもいいのかと思います！
うちも、「そんなこともやってたなぁ」みたいな失策たくさんあります笑

求人サイトでもSNSでもなんでもそうですけど、やってることが自己満だけ(売上に直結してない)になったら、成長してないってことだと思うので、ブラッシュアップしたり思い切ってそれをやめてしまう等しないといけませんよね。

なんやかんや他人の意見が1番大事です

あまり普段考えたことはなかったですけど、極端な施策はしないようにしてます。
例えば極端に始める、極端にやめる、極端に変えるなど。このあたりは僕がというより経営者なら皆さん普通に念頭に置いてやってることだと思います。

会社のリーダーは、どうしてもリーダーの使命感みたいなもので、例えば自分が正しいと思ったことをそのまま小さな検証から始めずにいきなりやっちゃう時も、若い頃や経験浅いときなんかはありましたし、それは個人商店のような事業規模なら全然問題ないことでも、さすがに何千何億なんていう大きな数字に我々は触れて仕事していてそこには必ず「人」がいますので、だから何かを施すときは、ベストな策を考えて人の感情などの振れ幅がなるべく狭くなるように注意していると思います。

逆に自分では正しいと思うことでも、振れ幅を考えて計画や施策をやめることも、自分の感情を押し殺すことも多々あります笑
その逆に、思いのほか振れ幅でかくなっちゃうこともそりゃあります笑

日々勉強です笑

ずーっと昔からやられている大手代理店様が掲載しているという印象です。
なので業界的に比較的新しく参入した1次代理店は載っていないと思うんですが、あくまでページに社名を掲載しているかいないかだけですね。
もちろん他にも1次と呼ばれる(正確にはデジタルコマースとの直接契約)代理店は弊社も含め御座います。

ライブチャット代理店事業を行うそれぞれの企業様が、各ライブチャット運営会社様(サイト)と契約される(1次というニュアンス同等)場合においては、各ライブチャット運営会社様とそれぞれの企業様との契約内容になる為、メリット、デメリットは弊社では把握できませんので、大変申し訳ないですが弊社からお答えする内容ではないかと存じます！

逆に、弊社との2次代理店契約についても、あくまで弊社からの提供条件をお伝えしているに過ぎませんので、弊社と各ライブチャット運営会社様も含めた他社様との比較によりメリット、デメリットをそれぞれでご確認頂く他ありません。

尚、どちらが得かについては、それぞれにお問い合わせ頂いた中で、実際のところ自社にとって何が得になるのかをご判断頂ければと思いますが、ご質問者様の「なぜ」の解決については、それぞれへのお問い合わせの中で自ずと答えが出てくるかと思われます。

損得は置いておいて、世にある代理店事業というのは、〇次契約という契約レベルだけで決定される企業判断の側面だけではなく、あくまで「代理店事業を行うその当該企業と、それを提供する側との契約内容」次第です。

なので契約内容次第では、得にもなれば損にもなるし、メリット、デメリットもそれぞれ企業判断において違います。

ちなみに1次代理店としての契約内容は、もちろん売上規模も影響するかと思います。

Right Action株式会社としてデジタルコマースと1次契約しております。

サポート代理店の場合は実際のチャット内容も拝見できる為、個々でのより細かく深いアドバイスが可能になるかと思います。
コンサルタントの場合はチャット内容を拝見できない為、細かなパフォーマンスなどの指導よりもどちらかというとメンタル的な部分や一般的で総合的なチャットスキルの部分でのアドバイスに特化しているかと思います。

移籍は弊社がどうのこうの言うつもりはありませんのでご本人様にて決めてください。
ただ複数回に渡る移籍についてのご相談に関しては、以前のご相談内容も照らし合わせ、トラブルの原因となる可能性や弊社判断での不可解な事案の場合は登録をお断りする場合も御座いますので予めご了承ください。

無いですね！
一応無いには無いの理由があってお伝えしておきますと、紹介者は例えばサポート無いよとかクリスタルのことをある程度知っていて、どちらかというと自分のスタイルに合っているからこそご紹介頂くと思うんですが、紹介された側ってあくまで受け身で、自分で調べて自発的にクリスタルにたどり着いたわけではないことの方が大半なのと、「サポートがない」っていうのが必ずしもその人に合うか合わないかはわからないので、紹介での登録自体は弊社の考える求人とは少し違うっていうのが理由です。

ということで自発的でない可能性の方が高くなる為、紹介でのボーナスは付けてません。

最近、クリスタル本部でよく頂く問い合わせ内容ですけど、FANZAで稼働しているチャットレディだって事が例えば名前やトプ画も含めてわかるアカウント(プロフ記載ももちろん)で、リプでもなんでも文字で絡んだ相手が実際にFANZAユーザーかどうかは関係ないっていう解釈かと思います。

あくまで文字で絡む行為で、いいねとかは問題ないのかもしれませんけど。

例えばTwitterアカウント上で絡んだ相手が、見るからに女性だったとしても、

一般的なチャットレディのアカウントで、要は「FANZAでチャットレディやってるよと自ら名乗っているアカウント」が、TwitterなどのSNS上でどう行動したか。

だけが論点で、制限されているということ。
厳密には「DMやリプなど、第三者とやりとりする等の行為」というニュアンスなので、「お客さんとやりとり」じゃなくて「第三者と」ってことが重要です。

絡んだ相手の素性(ユーザーかどうかの判別は必要ない)に関わらず、上記に該当するアカウントから第三者にリプやDMを個別で行うこと自体に制限があり違反の対象となる事項(行為)なのかなと思います。(バーチャル以外での話です)

だから別にリプやDMなんてせずに、投稿だけをしているとかのアカウントならなんの問題もないと思われます。

所詮SNSなんで、男性のユーザーがSNS上で女性に成りすますことなんてたやすいわけで、絡んだ相手の性別やそれがお客様かどうかなんていうのは、仰る通り特定は難しいですよね。

FANZAのサイト上で、例えばキャラプロフやサイトメールにアカウントを書いちゃえばそりゃもう明らかにNGなんだけど、それを書いてなくてもユーザーってファンならわざわざ教えてなくても、Twitterで検索して見つけてくる可能性もあります。

その時に相手からリプやDMが来たとして、それに対して「FANZAのチャットレディ」と自らTwitterプロフなどで名乗ってるアカウントが、リプやDMを返したらアウトなのは理解できると思うけど、明らかに「こないだチャットした○○だよ」と素直に「FANZAライブチャットのユーザーだ」と言われれば対処も可能ですが、それこそ女性になりきったり、なんらかのフリをして絡んでこられて、のちのち「え、絡みはしましたけどアカウントが女性だったんで…」という言い訳はこの場合きっと通用しません。

相手が何者かは置いておいて第三者とリプやDMをした行動がNGと判断される可能性が高いです。

逆に「FANZAチャットレディ」とTwitterのプロフにも書いてなくて、名前もトプ画も関連性がないっていうような「FANZAライブチャットとの関連性」がまったく見られないアカウントで、誰と絡もうがそれはFANZAルール外のお話です。

これは当たり前ですよね。

まとめると、あくまでFANZAでチャットレディやってるよってわかるアカウントで、絡む相手が誰だろうとリプやDMする事が基本的にはNGなんじゃないですかね？

今回はFANZAの話で、リアズ社などはまた違う見解だと思います。

んー、それだけでブラックかどうかは定かじゃないですけど、普通に例えばアルバイトの求人で時給が書かれてなくて「面接で時給おしえます」なんて会社あったら応募すらしないと思うんですよね。

「ここヤバっ」でスルーしますよねきっと笑

ただ、こういう業界特有の代理店同士のネチネチしたやつ、例えばスパイ行為とか探りの問い合わせとか、冷やかしとか、そういうのも実際にある世界なので、それで警戒して「面接に来ないと」って言われてるのかもしれないです。

まぁ料率を言わない理由は…って考えると微妙なところですが、極端になにか疑い深いところなのか、人は都合悪いことを隠したがるので、なにかしら応募者にとって不利があるから問い合わせ段階で言わないのか、その辺は謎です