通勤事務所と在宅代理店の難しさの違いってどこにあるのでしょうか？
まとまった初期費用がかかるのは通勤だと思うけど、対面でレクチャーできると考えるとメリットは大きいと思います。
現在私自身もチャットレディをしていますが、今後代理店を始めたいと考えるようになりました。
ご意見をお聞かせいただけますか

バババーっと挙げてみますね。

ひとつは求人ですが、通勤はある一定の地域、在宅はほぼ全国というところで、通勤の場合は地域によって競合がそれぞれ違うので、例えばどれだけ大手他社がそこに密集しているかで、広告費はもちろん、いろんな相場(報酬率やボーナスなど)がインフレを起こして引き上げられることがあります。
在宅の場合は仰る通り毎回ビデオ通話でもしない限り顔を合わせる事がないので、細かな意思疎通にはデメリットがあります。
通勤であれば微妙な明るさや色味などのカメラ調整や、バック背景などもスタッフが調整できたり、衣装も事務所のものなので「あれにしようこれにしよう」って提案もしやすいですが、在宅は部屋や衣装に対し文句を言うことにも繋がりかねないので難しい部分があるかと思います。

通勤は部屋に限りがある為、その限られた部屋をどうやって回していくかで売上にも差がでます。
例えば1部屋に対し、2時間利用の人と8時間利用の人では売上がもちろん違いますし、8時間利用しても6時間部屋で寝ていれば結局2時間しかお仕事していないということで、事務所によっては「ここホテルじゃないんだけど」と思えてきたりもします。
あとはよくあるのが、部屋の予約(シフト)を無断とか、連絡はあったけど当日欠勤で埋められなかった...などで、もったいない精神や常識論も出てきてシフトに対して口うるさくなりがちです。それがいいのか悪いのかは置いておいて、所属チャットレディから多数不満が出てくるようだと運営としては危ない方向に向かっちゃってる時があります。

例えばアダルトかノンアダか、顔出しする顔出ししないというのも売上の数字に直結してくる場合があるので、全員がノンアダで顔出しなしという人で1出勤につき3時間程度っていうことだと、事務所ビジネスとしての売上はおそらく不安が出てくるはずで、なにより家賃や光熱費は固定費でかかってくるので、実は初期費用よりも走り出してからの運営の仕方次第ではいきなりマイナスということもあり得ます。

なので「アダルトできる人しか採用しない！」などの一線が現れ始めたりと、運営の仕方や方針に悩むことも多々あるはずで、気付けば事務所ルールがガチガチになってしまっていたり、シフトも多くやる気に満ちた女性ばかりを集めたいという意識になりがちで、事務所売上の大半をランカーなどに依存することも出てきます。
もちろんその人が移籍したり辞めてしまえば、一気に売上が落ちてしまうので安定時期と不安定時期の繰り返しに陥ることもあります。
でもその脱却が難しいのが、ランカーを育てたという実績がいつまでも怨念のようにつきまとうので、売上低迷や伸び悩みの時期でさえも考え方をデフォルトに戻せなくなる場合もあります。(あ、これは通勤も在宅もですが...)

在宅では部屋数というものがないので、その辺が逆にナアナアになりがちです。
たいていはシフトもありませんし、1勤務につき1時間でも2時間でも、8時間でも9時間でもＯＫなわけなので、基準が見つかりにくくフワっとした運営になりがちで、リスクが少なすぎるが故に数字を追うことを忘れてしまう場合があります。
在宅は特に、ゆるくやりたい人と、ガッツリ稼いでいきたい人が混在して所属するので運営の方針が見つけにくく、ゆるくやりたいっていう人にもサポートをする？しない？などで迷う可能性もあったり、運営調整が通勤よりも比較的難しいのが特徴です。
「ゆるくもガッツリもどっちも共存させていけばよくない？」って思いがちですが、スタッフも人間なので、それが意外となかなか難しいのが事務所運営です。

実際の中身としてはこのように色々あると思うんですが、始める前のイメージ上のことと、実際始めてからの現実的なこととのギャップの跳ね返りが大きいのは、既にお金をかけてしまっている通勤です。
でも逆に既にお金をかけているからこそ、自分にプレッシャーもかけられる点で必死になれるっていう利点があります。
在宅はお金をかけずに始められるのと、ランニングコストもほぼ無いので、強い意志さえあればなんとかなっていく可能性が高いです。

長くなりましたがこんな感じです。