こんにちは。
とある通勤事務所でチャットレディーしているんですけど、事務所のスタッフさんがスタッフ同士で女の子の悪口を言っているのを聞いてしまいました（私ではなく他の子）
その悪口を言われてた子に親身になっている所も見ているので、裏ではこんな感じなんだとショックだったんですが。。。こういうのはよくある事なんでしょうか？
スタッフさんは女性です。

まず前提、あってはならないことかと思いますし、このご時世、スタッフとしては失格なのかなと思います。

また例えで申し訳ないけど、やよ〇軒とか、先に食券買って精算してから食べるので、帰るときに店員さんと関わらないと思うんですけど、お客さんが食べ終えて完全に店を出ていった後に、店員さんがありがとうございましたって言ってる場合があります。
「いや聞こえてないよね」って普通は思うかもしれませんし、おそらく実際、出ていったそのお客さんにはお礼は聞こえてないはずですけど、ただ店内でまだ食べてる人には聞こえてます。
店員が「どうせ聞こえてない」ってことで、すでに出ていったお客さんに対してお礼を言うのを怠ったら、まだ食べてるお客さんは「なに？この店、ありがとうございましたも無いの？」と思う人が出てきます。
大袈裟に思うかもしれないけど、「ありがとうございました」の聞こえないお店なんて行きたくないって思うのが普通で、接客業としてはお礼はやっぱり当たり前の行為なので、当たり前のことを当たり前に普段からやっているかはお客さんも無意識に見ていますよね。

それと同じで結局、そのひとりにだけサービスをしているわけではないですし、目に見える所ばかり装って、しれっと見えないところでは怠っていたりするのは最悪で、悪口を言ったスタッフが逆に上の人間から「そういう感覚ならスタッフ辞めてほしい」って言われる事務所であってほしいですよね。